1. Welke betaalmethoden bieden we?
Afhankelijk van het moment van je aankoop en je regio kun je bij JokerTV betalen met onder andere de
volgende methoden (niet elke methode is altijd beschikbaar; je ziet tijdens het afrekenen precies wat er
voor jou openstaat):
- iDEAL — direct online betalen via je Nederlandse bank.
- Bancontact — betalen via je bank-app of Bancontact-kaart wanneer dit op de betaalpagina staat (vaak vanuit België).
- Creditcard — onder andere Visa en Mastercard.
- paysafecard — betalen met een vooraf gekocht tegoed (prepaid).
- PayPal — betalen via je PayPal-account.
- Crypto — cryptocurrency, wanneer dit door onze betaalpartner wordt aangeboden.
2. Hoe werkt betalen in de praktijk?
Wanneer je een abonnement kiest en op Bestellen of Betalen klikt, word je
doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina van onze betalingsverwerker. Daar kies je je
gewenste methode en rond je de betaling af.
- Je betaalt dus niet rechtstreeks op deze website, maar op de beveiligde omgeving van de payment provider.
- Na een geslaagde betaling ontvang je meestal binnen enkele minuten je bevestiging en inloggegevens per e-mail.
- Bewaar je betalingsbewijs (mail of screenshot) tot je account actief is.
3. Bancontact
Kies Bancontact op de betaalpagina wanneer die optie wordt getoond. Volg de stappen in je
bank-app of met je kaartlezer. Na een geslaagde betaling kom je terug op de bevestigingspagina van de
betaling.
4. iDEAL
Kies iDEAL op de betaalpagina, selecteer je bank en log in zoals je gewend bent bij
internetbankieren. Bevestig het bedrag in je bank-app of met je identifier. Na goedkeuring ga je terug naar
de bevestigingspagina van de betaling.
5. Creditcard (Visa / Mastercard)
Kies creditcard, vul je kaartnummer, vervaldatum en CVC in. Vaak is er een extra stap met
3D Secure (bijv. bevestiging via je bank-app). Zorg dat je kaart online betalen toestaat en
voldoende limiet heeft.
6. paysafecard
Met paysafecard betaal je met een 16-cijferige PIN die je koopt bij een verkooppunt of
online. Voer de PIN in op de betaalpagina wanneer paysafecard als optie wordt getoond. Let op: koop codes
alleen via officiële kanalen; deel je PIN nooit met anderen.
7. PayPal
Kies PayPal, log in op je PayPal-account en bevestig de betaling. Zorg dat je e-mailadres
en betaalmethode binnen PayPal up-to-date zijn. Bij twijfel over een incasso of claim kun je ook PayPal
zelf raadplegen.
8. Cryptocurrency (crypto)
Als crypto wordt aangeboden, volg je de instructies op de betaalpagina (bijvoorbeeld het
exact over te maken bedrag en het netwerk). Cryptobetalingen kunnen afhankelijk van het netwerk enige tijd
nodig hebben voordat ze bevestigd zijn — sluit de pagina niet voortijdig af voordat de betaling is voltooid.
9. Veiligheid en privacy
We verwerken betalingen via erkende partijen met versleutelde verbindingen (HTTPS). Wij zien geen volledige
kaartgegevens of bankgegevens; die blijven bij de payment provider. Meer over gegevens vind je in ons
privacybeleid.
10. Betaling lukt niet of je ziet een methode niet?
Controleer je internetverbinding, probeer een andere browser of een andere betaalmethode. Werkt het nog
steeds niet? Neem contact op — we helpen je graag verder.
E-mail: info@jokertv.mobi
WhatsApp: chat met ons
